CRM: Mucho más que moda
Los vendedores perdían prospectos por falta de seguimiento, no tenían control de sus tareas o actividades y las quejas de los clientes inundaban el servicio de atención. La empresa había crecido con esfuerzo pero el caos lo superaba: datos dispersos, oportunidades desaprovechadas y clientes insatisfechos. Intentaron organizarlo todo con hojas de cálculo y correos, pero solo empeoró. Sin saberlo, la clave para salvar su negocio estaba más cerca de lo que imaginaba.
Los principales PROBLEMAS por NO tener un CRM son:
- Información en muchos lugares.
- Falta de control de las actividades del equipo comercial.
- Se pierden prospectos por falta de seguimiento.
- Atención SIN personalización.
- Imposible crear reportes para tomar decisiones inteligentes
Los principales BENEFICIOS por tener un CRM son:
MÁS operación y MENOS esfuerzo
INCREMENTO DE VENTAS + 20%**
Control del equipo comercial
Todos los canales conectados
Mejora la operación de tu empresa con Zoho CRM, tú eres especialista en tu negocio y nosotros especialistas en CRM, CONTÁCTANOS y te apoyaremos para solucionar los principales problemas comerciales de tu empresa mejorando la operación
** Fuentes: Forrester, Cliento y Zoho
